개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 다음 정보를 수집·처리합니다.

• 계정 정보: 이메일, 이름, 프로필 이미지, 비밀번호(암호화 저장), 상태 메시지.
• 서비스 이용 정보: 채팅·다이렉트 메시지 내용과 첨부 파일, 멘션·반응·신고·차단 기록.
• 카메라·음성 정보: 화상 강의·1:1 통화의 영상·음성, 출석 확인을 위한 카메라 사진과 얼굴 인식 보조 정보(얼굴 위치·신뢰도 값), 강의 녹화, 음성 인식(자막·요약)을 위한 음성 전사 텍스트.
• 알림 정보: 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰.
• 접속·이용 기록: 접속 상태(온라인/자리비움), 채널 체류 기록, 서비스 운영·보안을 위한 활동 로그(동작·대상)와 클라이언트 진단 로그(OS·브라우저·앱 버전).

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 채팅·화상·강의 등 교육 서비스 제공 및 본인 식별·인증
• 수업 출석 확인 및 학습 운영 관리
• 강의 녹화·음성 인식(자막·요약 등) 기능 제공
• 알림(멘션·메시지·공지) 발송
• 신고·차단·금칙어 처리 등 안전한 학습 환경 유지 및 운영·보안

3. 보유 및 이용 기간

원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 항목은 정해진 기간 후 자동 삭제됩니다.

• 출석 카메라 사진·얼굴 인식 보조 정보: 수집일로부터 최대 180일
• 운영·보안 활동 로그: 최대 90일 / 진단 로그: 최대 30일
• 강의 녹화·음성 인식 기록: 교육과정 운영 목적으로 보유하며 목적 달성 시 파기
• 계정·메시지 등 그 밖의 정보: 회원 탈퇴 시까지(관계 법령에 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)

4. 처리위탁

서비스 운영을 위해 다음 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 안전한 처리를 관리·감독합니다.

• 클라우드 인프라·파일 저장: 이미지·영상 등 콘텐츠 저장(Oracle Cloud Infrastructure)
• 푸시 알림 발송: Apple Push Notification service(APNs), Firebase Cloud Messaging(Google)

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

• 회원 탈퇴: 앱 내 [프로필 설정 → 회원 탈퇴]에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 계정 정보는 즉시 익명화되고 출석 사진 등 본인 식별 정보는 삭제됩니다.
• 신고·차단: 메시지·사용자 메뉴에서 위반 행위를 신고하거나 특정 사용자를 차단할 수 있습니다.
• 그 밖의 열람·정정·처리정지 요청은 아래 문의처로 연락해 주세요.

6. 안전성 확보 조치

서비스는 초대 기반 비공개 환경으로 운영되며, 비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 통제 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

7. 개인정보 보호 문의

개인정보 처리에 관한 문의·열람·삭제 요청 및 고충 처리는 ax_dev@likelion.net 로 연락해 주세요.

8. 고지 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 서비스 내 공지를 통해 알립니다.

본 방침은 2026년 6월 16일부터 시행됩니다.